Lexmark MX532
請注意: 解決問題之前,請先列印「列印品質測試頁」。從主畫面,觸控設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁。
步驟 1
檢查印表機是否使用 Lexmark 原廠或支援的碳粉匣。
請注意: 若不支援該碳粉匣,請安裝支援的碳粉匣。
列印文件。
列印文件中出現垂直深色條紋和列印輸出遺漏?
請前往步驟 2。
問題已解決。
步驟 2
移除成像組件。
請當心—潛藏損壞危險性: 成像組件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。
請當心—潛藏損壞危險性: 請勿觸摸成像組件下方的感光鼓部位。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。
移除留在成像組件內的任何包裝材料。
請注意: 確認清除充電滾輪和感光鼓之間的任何障礙物。
插入成像組件。
請聯絡客戶支援中心。
檢查碳粉匣以防止列印文件中出現垂直深色條紋。
檢查碳粉和成像組件將有助於解決在列印文件中看到垂直深色線條或條紋的問題。