Horizontale donkere strepen

Stap 1

1. Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.

   Opmerkingen:

   • Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het papier.
   • U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.


2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

1. Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.

   Opmerking:  Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat gebruiken.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

1. Verwijder de kleurenbeeldverwerkingskit en vervolgens de zwarte beeldverwerkingseenheid.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  De kleurenbeeldverwerkingskit en de zwarte beeldverwerkingseenheid mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit of zwarte beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.



2. Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vervolgens de kleurenbeeldverwerkingskit.



3. Druk het document af.

Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Het probleem is opgelost.