Comprobación de la conectividad de la impresora

En el panel de control, vaya a Valores > Informes > Red > Página de configuración de red.

Consulte la primera sección de la página y confirme que el estado es conectado.

Si el estado es sin conexión, es posible que la red LAN esté inactiva o que el cable de red no funcione correctamente. Póngase en contacto con el administrador para obtener asistencia.