Enveloppe collée pendant l'impression

Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Utilisez une enveloppe qui a été entreposée dans un environnement sec.

Remarque :  L'impression sur des enveloppes à forte teneur en humidité peut affecter l'ouverture des rabats.

• Assurez-vous que le type de papier est défini sur Enveloppe. Sur le panneau de commandes, accédez à Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier

Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle.