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Lexmark CX963

Lexmark CX963

遺失的顏色

請注意:

  • 解決問題之前,請先列印「列印品質測試頁」。在控制面板中,導覽至設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁
  • 使用 1 號紙匣組件列印樣本頁,並確認紙張以直印方向載入。

請嘗試下列其中一個或多個項目:

  • 確認所有包裝材料已從成像套件、成像組件和碳粉匣移除。
  • 移除遺失顏色的顯像組件。
    1. 移除成像套件。

      請當心—潛藏損壞危險性:  成像套件和黑色成像組件不宜直接曝露在光線下超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。

      請當心—潛藏損壞危險性:  請勿觸摸成像套件和黑色成像組件下方的感光鼓。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。

    2. 卸下然後插入遺失顏色的顯像組件。

    3. 插入成像套件。

如果問題仍然存在,請聯絡客戶支援中心

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