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Lexmark CX962

Lexmark CX962

Horizontale weiße Linien

Hinweise:

  • Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie vom Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten zum Qualitätstest drucken.
  • Verwenden Sie Fach 1 zum Drucken der Beispielseiten und achten Sie darauf, dass Papier im Hochformat eingelegt ist.
  • Wenn horizontale weiße Linien auf dem Ausdruck zu sehen sind, lesen Sie unter Sich wiederholende Fehler nach.

Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:

  • Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld Druckeinstellungen oder Drucken an. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem im Fach eingelegten Papier entspricht.
  • Hinweis:  Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.

  • Legen Sie die empfohlene Papiersorte in die angegebene Papierzuführung ein.
  • Stellen Sie sicher, dass die Imaging-Einheit und die schwarze Belichtungseinheit ordnungsgemäß installiert sind.
    1. Entfernen Sie die Imaging-Einheit und entfernen Sie dann die schwarze Belichtungseinheit.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Fotoleitertrommel keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie die Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

    2. Setzen Sie die schwarze Belichtungseinheit und dann die Imaging-Einheit ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.

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