يتعذر إرسال رسائل البريد الإلكتروني

الخطوة 1

تأكد من تهيئة إعدادات SMTP للبريد الإلكتروني بشكل صحيح. للحصول على مزيد من المعلومات، انظر تهيئة إعدادات SMTP للبريد الإلكتروني.

هل يمكنك إرسال بريد إلكتروني؟

لقد تم حل المشكلة.

انتقل إلى الخطوة 2.

الخطوة 2

تأكد من استخدام كلمة المرور الصحيحة. وفقًا لموفر خدمة البريد الإلكتروني، استخدم كلمة مرور حسابك أو كلمة مرور التطبيق أو كلمة مرور المصادقة. للحصول على مزيد من المعلومات، انظر تهيئة إعدادات SMTP للبريد الإلكتروني.

هل يمكنك إرسال بريد إلكتروني؟

لقد تم حل المشكلة.

انتقل إلى الخطوة 3.

الخطوة 3

تأكد من أن الطابعة متصلة بشبكة اتصال ومن أن الشبكة متصلة بالإنترنت.

هل يمكنك إرسال بريد إلكتروني؟

لقد تم حل المشكلة.

اتصل بدعم العملاء.