Skip to Content Information Center
Lexmark XM3350

Тъмни вертикални черти с липса в разпечатката

Забележка:  Преди разрешаване на проблема отпечатайте тестови страници за качество на печат. От началния екран докоснете Settings (Настройки) > Troubleshooting (Отстраняване на неизправности) > Print Quality Test Pages (Тестови страници за качество на печат).

ДействиеДаНе

Стъпка 1

  1. Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark.

    Забележка:  Ако касетата не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа.

  2. Отпечатайте документа.

В разпечатките появяват ли се тъмни вертикални черти и има ли липсващи изображения?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

  1. Отстранете модула за изображения.

    Предупреждение – потенциални щети:  Не излагайте модула за изображения на директна светлина за повече от 10 минути. Продължителното излагане на светлина може да причини някои проблеми при качеството на печат.

    Предупреждение – потенциални щети:  Не докосвайте барабана на фотопроводника под модула за изображения. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат.

  2. Отстранете всичкия опаковъчен материал, който е заседнал на модула за изображения.

    Забележка:  Уверете се, че сте премахнали всякакви препятствия между зареждащата ролка и барабана на фотопроводника.

  3. Вкарайте модула за изображения.

  4. Отпечатайте документа.

В разпечатките появяват ли се тъмни вертикални черти и има ли липсващи изображения?

Свържете се с поддръжка на клиенти.

Проблемът е решен.

Полезна ли ви беше тази статия?
Top