Стъпка 1 С помощта на празен лист хартия направете двустранно копие, като използвате АПУ. Има ли върху разпечатките вертикални тъмни линии или ивици? | Отидете на стъпка 2. | Отидете на стъпка 3. |
Стъпка 2 Почистете следните зони с помощта на влажна, мека и немъхеста кърпа: - Стъклена подложка на АПУ (A) и стъкло на АПУ (B)
- Стъкло на АПУ (A) и стъклена подложка на АПУ (B) във вратичка Е
Има ли върху разпечатките вертикални тъмни линии или ивици? | Отидете на стъпка 3. | Проблемът е решен. |
Стъпка 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване". Забележки: - Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
- Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Има ли върху разпечатките вертикални тъмни линии или ивици? | Отидете на стъпка 4. | Проблемът е решен. |
Стъпка 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Заредете хартия от нов пакет. Забележка: Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не я използвате. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Има ли върху разпечатките вертикални тъмни линии или ивици? | Отидете на стъпка 5. | Проблемът е решен. |
Стъпка 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отстранете и след това вкарайте комплекта за изображения. Предупреждение – потенциални щети: Не излагайте комплекта за изображения на директна светлина. Продължителното излагане на светлина може да причини проблеми с качеството на печат. Предупреждение – потенциални щети: Не докосвайте барабана на фотопроводника под комплекта за изображения. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Има ли върху разпечатките вертикални тъмни линии или ивици? | Свържете се със поддръжката на клиенти. | Проблемът е решен. |