Skip to Content Information Center
Lexmark CX963

Lexmark CX963

Fehlende Farben

Hinweise:

  • Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie vom Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlersuche >  Seiten zum Qualitätstest drucken.
  • Verwenden Sie Fach 1 zum Drucken der Beispielseiten und achten Sie darauf, dass das Papier im Hochformat eingelegt ist.

Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:

  • Vergewissern Sie sich, dass das gesamte Verpackungsmaterial aus der Imaging-Einheit, der Belichtungseinheit und den Tonerkassetten entfernt wurde.
  • Nehmen Sie die Entwicklereinheit der fehlenden Farbe heraus.
    1. Entfernen Sie die Belichtungseinheit.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Imaging-Einheit und die schwarze Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe und der Imaging-Einheit. Schwarz. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

    2. Entfernen Sie die leere Entwicklereinheit, und setzen Sie anschließend eine neue für die fehlende Farbe ein.

    3. Setzen Sie das neue Belichtungskit ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.

War dieser Artikel hilfreich?
Top