Faxe können nicht mit analogem Fax gesendet oder empfangen werden

• Beheben Sie alle Fehlermeldungen, die auf dem Display angezeigt werden.
• Vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen von Netzteil, Telefon oder Anrufbeantworter ordnungsgemäß angeschlossen sind.
• Prüfen Sie, ob ein Freizeichen zu hören ist.
• Rufen Sie die Faxnummer an, um festzustellen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
• Wenn Sie die Funktion „Wahl im Freisprechmodus“ verwenden, erhöhen Sie die Lautstärke, um zu prüfen, ob ein Freizeichen zu hören ist.
• Prüfen Sie die Telefonbuchse an der Wand.


1. Schließen Sie das analoge Telefon direkt an die Telefonbuchse an.



2. Warten Sie auf das Freizeichen.



3. Wenn Sie kein Freizeichen hören, verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.



4. Wenn Sie immer noch kein Freizeichen hören, verbinden Sie das Telefonkabel mit einer anderen Telefonbuchse.



5. Wenn Sie ein Freizeichen hören, verbinden Sie den Drucker mit dieser Telefonanschlussdose.

• Überprüfen Sie, ob der Drucker mit einem analogen Telefondienst oder mit dem richtigen digitalen Anschluss verbunden ist.
• Stellen Sie bei Verwendung eines ISDN-Telefondienstes (Integrated Services Digital Network) eine Verbindung mit einem analogen Telefonanschluss eines ISDN-Terminaladapters her. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem ISDN-Anbieter.
• Wenn Sie DSL verwenden, benötigen Sie einen Splitter oder einen Router, der analoge Endgeräte unterstützt. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem DSL-Anbieter.
• Wenn Sie eine Nebenstellenanlage verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät an einen analogen Anschluss der Nebenstellenanlage anschließen. Sollte kein Anschluss vorhanden sein, dann sollten Sie für das Faxgerät eine analoge Telefonleitung installieren.
• Trennen Sie andere Geräte vorübergehend, und deaktivieren Sie andere Telefondienste.


1. Trennen Sie andere Geräte (wie Anrufbeantworter, Computer, Modems oder Telefonleitungs-Splitter), die sich zwischen dem Drucker und der Telefonleitung befinden.



2. Deaktivieren Sie die Anklopffunktion und die Voicemail. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft.

• Scannen Sie jede Seite des Originaldokuments einzeln ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.