Drucker-Anmeldeinformationen können nicht aktualisiert werden.
Beim Aktualisieren der Drucker-Anmeldeinformationen über die Druckerseite ist ein Fehler aufgetreten.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Vorgehensweisen:
Die Integration des Druckers aufheben und ihn erneut integrieren
Stellen Sie sicher, dass während der Integration die korrekten Drucker-Anmeldeinformationen verwendet werden.
Stellen Sie sicher, dass der Agent aktualisiert ist.
Führen Sie über das Webportal für Flottenmanagement einen der folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Agenten > Fleet Agents > Wählen Sie eine Fleet-Agent-Konfiguration aus. > Aktualisieren > Fleet Agent.
- Klicken Sie auf Agenten > Drucker-Agenten > Wählen Sie einen Drucker-Agenten aus. > Aktualisieren > Agentenversion aktualisieren.
Stellen Sie sicher, dass das Lexmark_PCA_User-Konto der Admin-Gruppe hinzugefügt wird.
Weitere Informationen erhalten Sie bei einem Vertriebsmitarbeiter von Lexmark.
Stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen und Funktionszugriffssteuerungen für die Admin-Gruppe korrekt konfiguriert sind
Je nach Druckermodell sind die folgenden Berechtigungen und Funktionszugriffssteuerungen erforderlich:
- Alle Einstellungen importieren/exportieren oder Konfigurationsdatei importieren/exportieren
- Konfiguration der Anwendungen
- Menü "Sicherheit"
- SE-Menü
- Firmware-Aktualisierungen
- Remote-Verwaltung
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Administratorhandbuch zu Embedded Web Server für den Drucker.