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Lexmark MX632

Lexmark MX632

Vertikale dunkle Streifen

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale dunkle Streifen auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Eine zu lange Lichtexposition kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

  2. Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.

  3. Drucken Sie das Dokument.

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Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Entfernen Sie die Belichtungseinheit.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Eine zu lange Lichtexposition kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

  2. Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial, das in der Belichtungseinheit feststeckt.

    Hinweis:  Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fremdkörper zwischen der Laderolle und der Fotoleitertrommel entfernen.

  3. Setzen Sie die Belichtungseinheit ein.

  4. Drucken Sie das Dokument.

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Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

  1. Überprüfen Sie, ob auf der rechten Seite des Druckers ein starker Lichteinfall vorherrscht, und verschieben Sie den Drucker gegebenenfalls.

  2. Drucken Sie das Dokument.

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Wenden Sie sich an den Customer Support.

Das Problem wurde behoben.

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