Schritt 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Greifen Sie auf den Embedded Web Server (EWS) des Druckers zu.
Können Sie den EWS öffnen? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stellen Sie sicher, dass die Drucker-IP-Adresse stimmt. Hinweise: - Zeigen Sie die IP-Adresse auf dem Startbildschirm an.
- Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Greifen Sie auf den EWS zu.
Können Sie den EWS öffnen? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser installiert haben: - Internet Explorer Version 11 oder höher
- Microsoft Edge
- Safari Version 6 oder höher
- Google Chrome™
Version 32 oder höher
- Mozilla Firefox Version 24 oder höher
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Greifen Sie auf den EWS zu.
Können Sie den EWS öffnen? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 4. |
Schritt 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Die Netzwerkverbindung muss aktiv sein. Hinweis: Wenn die Verbindung nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Administrator. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Greifen Sie auf den EWS zu.
Können Sie den EWS öffnen? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 5. |
Schritt 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen zum Drucker und zum Druckserver ordnungsgemäß angeschlossen sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Druckserver. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Greifen Sie auf den EWS zu.
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Schritt 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Überprüfen Sie, ob die Webproxyserver deaktiviert sind. Hinweis: Wenn die Server deaktiviert sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Greifen Sie auf den EWS zu.
Können Sie den EWS öffnen? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Customer Support. |