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Lexmark XC9645

Lexmark XC9645

Scanauftrag war nicht erfolgreich

Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:

  • Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie die Datei, die Sie scannen möchten, und stellen Sie sicher, dass:
    • Der Dateiname nicht bereits im Zielordner verwendet wird.
    • Das Dokument oder Foto, das Sie scannen möchten, nicht in einer anderen Anwendung geöffnet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen für die Zielkonfiguration entweder das Kontrollkästchen Zeitstempel anfügen oder das Kontrollkästchen Vorhandene Datei überschreiben aktiviert ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.

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