Umschläge kleben beim Drucken aneinander

Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:

• Verwenden Sie einen Umschlag, der in einer trockenen Umgebung gelagert wurde.

Hinweis:  Das Bedrucken von Briefumschlägen mit hohem Feuchtigkeitsgehalt kann zum Aneinanderkleben der selbstklebenden Laschen führen.

• Stellen Sie sicher, dass die Option "Papiersorte" auf Briefumschlag eingestellt ist. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.