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Lexmark XC9645

Lexmark XC9645

Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt

Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:

  • Prüfen Sie am Bedienfeld, ob die Dokumente in der Liste Angehaltene Aufträge aufgeführt sind.
  • Hinweis:  Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken Sie die Dokumente mit den Optionen „Drucken und Zurückhalten“.

  • Beheben Sie mögliche Formatierungsfehler oder ungültige Daten im Druckauftrag.
    • Löschen Sie den Druckauftrag, und senden Sie ihn dann erneut.
    • Erzeugen Sie bei PDF-Dateien eine neue Datei, und drucken Sie anschließend das Dokument.
  • Beim Drucken über das Internet interpretiert der Drucker unter Umständen mehrere Auftragstitel als Duplikate.
    • Windows-Benutzer müssen in den Druckeinstellungen oder im Dialogfeld Drucken die Option Doppelte Dokumente beibehalten wählen.
    • Macintosh-Benutzer müssen jeden Auftrag unterschiedlich benennen.
  • Löschen Sie einige angehaltene Aufträge, um Druckerspeicher freizugeben.
  • Installieren Sie zusätzlichen Druckerspeicher.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.

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