Βήμα 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή και τη γυάλινη επιφάνεια του αυτόματου τροφοδότη εγγράφων (ADF) με ένα βρεγμένο μαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι. Αν ο εκτυπωτής διαθέτει δεύτερη γυάλινη επιφάνεια στο εσωτερικό του αυτόματου τροφοδότη εγγράφων, πρέπει να καθαρίσετε και αυτήν τη γυάλινη επιφάνεια. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Καθαρισμός του σαρωτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία έχει τοποθετηθεί με την όψη προς τα κάτω, στην επάνω αριστερή γωνία της γυάλινης επιφάνειας του σαρωτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Πραγματοποιήστε αντιγραφή του εγγράφου ή της φωτογραφίας.
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα αντιγραφής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |