Paso 1 Realice un trabajo de copia. ¿El trabajo de copia se realiza correctamente? | Vaya al paso 3. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Digitalice el documento.
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Paso 3 Compruebe la conexión de la impresora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima la página de configuración de red. En el panel de control, navegue hasta: Valores > Informes > Red > Página de configuración de red. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Compruebe el estado de la red.
¿Está la impresora conectada a la red? | Vaya al paso 5. | Vaya al paso 4. |
Paso 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Conecte la impresora a la red. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Digitalice el documento.
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Paso 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Asegúrese de que la impresora y el equipo están conectados a la misma red. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Digitalice el documento.
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