El trabajo de digitalización no se ha realizado correctamente

• Asegúrese de que el cable Ethernet o USB está conectado correctamente al equipo y a la impresora.
• Compruebe el archivo que desea digitalizar y asegúrese de que:
• El nombre de archivo no se está utilizando en la carpeta de destino.
• El documento o la foto que desea digitalizar no está abierto en otra aplicación.
• Asegúrese de que las casillas de verificación Agregar sello de hora o Sobrescribir archivo existente están seleccionadas en los valores de la configuración de destino.

Si el problema persiste, contacte con atención al cliente.