Paso 1 Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax. ¿Está la impresora lista? | Vaya al paso 2. | Espere a que la impresora termine de procesar el otro trabajo. |
Paso 3 Compruebe si el puerto USB está activado. Para obtener más información, consulte Activación del puerto USB. Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |