Vaihe 1 Tarkista, että tulostimeen on kytketty virta. Avaa tulostimen Embedded Web Server -palvelin (EWS).
Pystytkö avaamaan EWS-palvelimen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Tarkista, että tulostimen IP-osoite on oikea. Huomautuksia: - IP-osoite näkyy aloitusnäytössä.
- IP-osoite on neljä pisteillä erotettua numerosarjaa, kuten 123.123.123.123.
Avaa EWS-palvelin.
Pystytkö avaamaan EWS-palvelimen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Varmista, että olet asentanut tuetun selaimen: - Internet Explorer -versio 11 tai uudempi
- Microsoft Edge
- Safari-versio 6 tai uudempi
- Google Chrome™
versio 32 tai uudempi
- Mozilla Firefox -versio 24 tai uudempi
Avaa EWS-palvelin.
Pystytkö avaamaan EWS-palvelimen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4 Tarkista, että verkkoyhteys toimii. Huomautus: Jos yhteys ei toimi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. Avaa EWS-palvelin.
Pystytkö avaamaan EWS-palvelimen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 5. |
Vaihe 5 Tarkista, että kaapelit on liitetty tukevasti tulostimeen ja tulostuspalvelimeen. Lisätietoja on tulostuspalvelimen käyttöohjeissa. Avaa EWS-palvelin.
Pystytkö avaamaan EWS-palvelimen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 6. |
Vaihe 6 Tarkista, onko välityspalvelimet poistettu käytöstä. Huomautus: Jos palvelimet on poistettu käytöstä, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. Avaa EWS-palvelin.
Pystytkö avaamaan EWS-palvelimen? | Ongelma on ratkaistu. | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. |