Couleurs manquantes

• Assurez-vous que tous les matériaux d'emballage sont retirés du kit de traitement d'images, de l'unité de traitement d'images et des cartouches de toner.
• Retirez l'unité de développement de la couleur manquante.


1. Retirez l'unité de traitement d'images.

   Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas le kit de traitement d'images et l'unité de traitement d'images noire à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.

   Avertissement—Danger potentiel :  Ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images couleur ou l'unité de traitement d'images noire. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochains travaux.



2. Retirez l'unité de développement de la couleur manquante, puis remettez-la en place.



3. Insérez l'unité de traitement d'images.

Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle.