Echec de la numérisation

• Assurez-vous que le câble USB ou câble Ethernet est correctement branché à l'ordinateur et à l'imprimante.
• Vérifiez le fichier que vous souhaitez numériser et assurez-vous que :
• Le nom du fichier n'est pas déjà utilisé dans le dossier de destination.
• Le document ou la photo que vous souhaitez numériser n'est pas ouvert dans une autre application.
• Assurez-vous que la case Ajouter l'horodatage ou Ecraser le fichier existant est cochée dans les paramètres de configuration des destinations.

Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle.