Etape 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retirez le tiroir. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vérifiez que le papier est correctement chargé. Remarques : - Assurez-vous que les guides-papier sont correctement positionnés.
- Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du repère de chargement maximal.
- Assurez-vous d'imprimer sur le format et le type de papier recommandés.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insérez le bac. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Définissez le type et le format de papier corrects. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous l'utilisiez. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |