手順 1 オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷基本設定]または[印刷]ダイアログから用紙タイプを指定します。 メモ: - 設定がトレイにセットされた用紙と一致していることを確認します。
- プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。ホーム画面で、[設定] > [用紙] > [トレイ構成設定] > [用紙サイズ/タイプ]をタッチします。
ドキュメントを印刷します。
印刷に縦方向の黒い線が表示されますか。 | 手順 2 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 2 新しいパッケージの用紙をセットします。 メモ: 高湿度の場合、用紙は水分を吸収します。用紙は使用するまで元の包み紙のまま保管してください。 ドキュメントを印刷します。
印刷に縦方向の黒い線が表示されますか。 | 手順 3 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 3 イメージングユニットを取り外してから、挿入します。 警告—破損の恐れあり: イメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。 警告—破損の恐れあり: イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。 ドキュメントを印刷します。
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手順 4 イメージングユニットを交換し、ドキュメントを印刷します。 印刷に縦方向の黒い線が表示されますか。 | カスタマサポートに お問い合わせください。 | 問題は解決しました。 |