印刷が薄い

手順 1

1. プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。

   メモ：  対応するカートリッジではない場合は、対応するカートリッジを取り付けます。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

1. プリンタの電源を切り、約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。



2. トナーの濃さを濃くします。

   ホーム画面で、［設定］ > ［印刷］ > ［品質］ > ［トナーの濃さ］をタッチします。



3. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

1. オペレーティングシステムに応じて、［印刷基本設定］または［印刷］ダイアログから用紙の種類を指定します。

   メモ：

   • トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
   • プリンタ操作パネルでも設定を変更できます。ホーム画面で、［設定］ > ［用紙］ > ［トレイ構成設定］ > ［用紙サイズ/タイプ］をタッチします。


2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

1. オペレーティングシステム（OS）に応じて、［印刷設定］または［印刷］ダイアログから印刷解像度を指定します。



2. 解像度を 600 dpi に設定します。



3. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

1. イメージングユニットを取り外します。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットを直射光にさらさないでください。長時間の露光は、印刷品質低下の原因になることがあります。

   警告—破損の恐れあり：  フォトコンダクタードラムには触らないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. トナーの偏りをなくすために、イメージングユニットをしっかり振ります。



3. イメージングユニットを挿入します。



4. プリンタの電源を切って 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。



5. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 6 に進みます。

問題は解決しました。

手順 6

1. トナーカートリッジの状態を確認します。

   ホーム画面で、[設定] > [レポート] > [デバイス] > [デバイス統計]の順にタッチします。



2. 印刷ページの［消耗品情報］セクションで、トナーカートリッジの状態を確認します。

トナーカートリッジの寿命は近づいていますか？

手順 7 に進みます。

カスタマサポートに問い合わせてください。

手順 7

1. トナーカートリッジを交換します。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。