빈 페이지 또는 흰색 페이지
참고: 문제를 해결하기 전에 인쇄 품질 테스트 페이지를 인쇄해 보십시오. 기본 화면에서 설정 > 문제 해결 > 인쇄 품질 테스트 페이지를 누릅니다.
작업 | 예 | 아니요 |
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1 단계 다음 영역에서 포장재를 모두 제거해야 합니다. 문서를 인쇄합니다.
아무것도 인쇄되지 않거나 페이지가 흰색으로 인쇄됩니까? | 2 단계로 이동합니다. | 문제가 해결되었습니다. |
2 단계 프린터에서 지원되는 정품 Lexmark 토너 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 참고: 카트리지가 지원되지 않는 경우 지원되는 카트리지를 설치합니다. 문서를 인쇄합니다.
아무것도 인쇄되지 않거나 페이지가 흰색으로 인쇄됩니까? | 3 단계로 이동합니다. | 문제가 해결되었습니다. |
3 단계 컬러 이미징 키트를 제거한 후 검은색 이미징 장치를 제거합니다. 경고—손상 위험: 컬러 이미징 키트 및 검은색 이미징 장치를 직사광선에 10분 이상 노출시키지 마십시오. 오랜 기간 동안 빛에 노출되면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 경고—손상 위험: 컬러 이미징 키트 또는 검은색 이미징 장치 아래에 있는 광전도체 드럼을 만지지 마십시오. 그럴 경우 이후 인쇄 작업의 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 검은색 이미징 장치를 삽입한 후 컬러 이미징 키트를 삽입합니다. 문서를 인쇄합니다.
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