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Lexmark Cloud Services

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프린터 자격 증명을 업데이트할 수 없음

프린터 페이지를 사용하여 프린터 자격 증명을 업데이트할 때 오류가 발생했습니다.

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

등록을 취소한 다음 프린터를 다시 등록합니다.

등록 시 올바른 프린터 자격 증명이 제공되는지 확인합니다.

에이전트가 업데이트되었는지 확인합니다.

그룹 관리 웹 포털에서 다음 중 하나를 수행합니다.

  • Agents > Fleet Agents >를 클릭하고 Fleet Agent 구성 > 업데이트 > Fleet Agent를 선택합니다.
  • Agents > Printer Agents >를 클릭하고 Printer Agent > 업데이트 > 에이전트 버전 업데이트를 선택합니다.
Lexmark_PCA_User 계정이 관리 그룹에 추가되었는지 확인합니다.

자세한 내용은 Lexmark 담당자에게 문의하십시오.

관리 그룹에 대한 권한 및 기능 액세스 제어가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

프린터 모델에 따라 다음과 같은 권한 및 기능 액세스 제어가 필요합니다.

  • 모든 설정 가져오기/내보내기 또는 파일 가져오기/내보내기 구성
  • 응용 프로그램 구성
  • 보안 메뉴
  • SE 메뉴
  • 펌웨어 업데이트
  • 원격 관리

참고:  자세한 내용은 프린터의 Embedded Web Server 관리자 설명서를 참조하십시오.

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