Nepavyksta nuskaityti į kompiuterį

Pabandykite atlikti vieną ar daugiau iš toliau nurodytų veiksmų.

• Atlikite kopijavimo užduotį. Jei užduoties atlikti nepavyko, išjunkite spausdintuvą, palaukite apie 10 sekundžių ir vėl jį įjunkite.
• Patikrinkite spausdintuvo jungtis.


1. Atsispausdinkite tinklo sąrankos puslapį. Valdymo skydelyje eikite į Nustatymai > Ataskaitos > Tinklas, tada pasirinkite Tinklo sąrankos puslapis.



2. Pirmojoje puslapio dalyje patikrinkite, ar spausdintuvas yra prijungtas.

• Įsitikinkite, kad spausdintuvas ir kompiuteris yra prijungti prie to paties tinklo.

Jei problema išlieka, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.