Nepavyksta išsiųsti arba priimti faksogramų

1 veiksmas

Imkitės veiksmų, susijusių su visais ekrane rodomais klaidų pranešimais.

Ar galite išsiųsti arba priimti faksogramą?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 2 veiksmo.

2 veiksmas

• telefono;
• ragelio;
• atsakiklio.

Ar galite išsiųsti arba priimti faksogramą?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 3 veiksmo.

3 veiksmas

Patikrinkite, ar girdimas rinkimo signalas.

• Paskambinkite fakso numeriu, kad patikrintumėte, ar jis tinkamai veikia.
• Jei naudojatės girdimo rinkimo signalo (On Hook Dial) funkcija, įjunkite garsį, kad patikrintumėte, ar išgirsite rinkimo signalą.

Ar girdite rinkimo signalą?

Eikite į 5 veiksmą.

Pereikite prie 4 veiksmo.

4 veiksmas

Patikrinkite sieninį telefono lizdą.

1. Įjunkite analoginės telefono linijos laidą tiesiai į sieninį lizdą.



2. Paklausykite, ar girdimas rinkimo signalas.



3. Jei negirdite rinkimo signalo, naudokite kitą telefono laidą.



4. Jei vis tiek negirdite rinkimo signalo, analoginės telefono linijos laidą įjunkite į kitą sieninį lizdą.



5. Jei išgirsite rinkimo signalą, spausdintuvą prijunkite prie to sieninio lizdo.

Ar galite išsiųsti arba priimti faksogramą?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 5 veiksmo.

5 veiksmas

Patikrinkite, ar spausdintuvas prijungtas prie analoginės telefono linijos paslaugos arba tinkamos skaitmeninės jungties.

• Jei naudojate skaitmeninio visuminių paslaugų tinklo (Integrated Services for Digital Network, ISDN) telefono ryšio paslaugą, prisijunkite prie ISDN terminalo adapterio analoginės telefono linijos prievado. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į ISDN paslaugos teikėją.
• Jei naudojatės skaitmenine abonento linija (DSL), prisijunkite prie DSL filtro arba maršruto parinktuvo, kuris palaiko analoginio ryšio naudojimą. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į DSL paslaugos teikėją.
• Jei naudojatės privataus telefonų tinklo (PBX) telefono ryšio paslauga, įsitikinkite, kad jungiatės prie analoginio ryšio jungties PBX tinkle. Jei nei vieno iš išvardintųjų nėra, apsvarstykite galimybę įrengti analoginę telefono liniją, skirtą fakso aparatui.

Ar galite išsiųsti arba priimti faksogramą?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 6 veiksmo.

6 veiksmas

Laikinai atjunkite kitą įrangą ir išjunkite kitas telefono paslaugas.



1. Išjunkite tarp spausdintuvo ir telefono linijos esančią kitą įrangą (pvz., atsakiklius, kompiuterius, modemus ar telefono linijos dalytuvus).



2. Išjunkite skambučio laukimo ir balso pašto funkcijas. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į telefono ryšio įmonę.

Ar galite išsiųsti arba priimti faksogramą?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 7 veiksmo.

7 veiksmas

Vienu metu nuskaitykite vieną dokumento originalo puslapį.

1. Surinkite fakso numerį.



2. Nuskaitykite dokumentą.

Ar galite išsiųsti arba priimti faksogramą?

Problema išspręsta.

Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių.