1 veiksmas  Patikrinkite, ar spausdintuve naudojama originali ir tinkama „Lexmark“ dažų kasetė. Pastaba: Jei dažų kasetė netinkama, įdėkite tinkamą. Atspausdinkite dokumentą.
Ar spausdinama taškuotai? | Pereikite prie 2 veiksmo. | Problema išspręsta. |
2 veiksmas Patikrinkite, ar išbirę dažai neužteršė spausdintuvo. Ar spausdintuve nėra išbirusių dažų? | Pereikite prie 3 veiksmo. | Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių. |
3 veiksmas Patikrinkite vaizdo gavimo įtaiso būklę. Valdymo skydelyje eikite į: Nustatymai > Ataskaitos > Įrenginys > Įrenginio statistika Išspausdintų puslapių dalyje Eksploatacinių reikmenų informacija patikrinkite vaizdo gavimo įtaiso būklę.
Ar nesibaigia vaizdo gavimo įtaiso naudojimo laikas? | Pereikite prie 4 veiksmo. | Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių. |
4 veiksmas Pakeiskite vaizdo gavimo įtaisą. Atspausdinkite dokumentą.
Ar spausdinama taškuotai? | Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių. | Problema išspręsta. |