1 veiksmas Atlikite kopijavimo užduotį. Ar pavyko atlikti kopijavimo užduotį? | Eikite į 3 veiksmą. | Pereikite prie 2 veiksmo. |
2 veiksmas Išjunkite spausdintuvą, palaukite apie 10 sekundžių ir vėl jį įjunkite. Nuskenuokite dokumentą.
Ar galite nuskenuoti dokumentą į kompiuterį? | Problema išspręsta. | Pereikite prie 3 veiksmo. |
3 veiksmas Patikrinkite spausdintuvo jungtis. Atsispausdinkite Tinklo sąrankos puslapį. Valdymo skydelyje eikite į: Nustatymai > Ataskaitos > Tinklas > Tinklo sąrankos puslapis. Patikrinkite tinklo būseną.
Ar spausdintuvas prijungtas prie tinklo? | Eikite į 5 veiksmą. | Pereikite prie 4 veiksmo. |
4 veiksmas Prijunkite spausdintuvą prie tinklo. Nuskenuokite dokumentą.
Ar galite nuskenuoti dokumentą į kompiuterį? | Problema išspręsta. | Pereikite prie 5 veiksmo. |
5 veiksmas Įsitikinkite, kad spausdintuvas ir kompiuteris yra prijungti prie to paties tinklo. Nuskenuokite dokumentą.
Ar galite nuskenuoti dokumentą į kompiuterį? | Problema išspręsta. | Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių. |