Nepavyksta atidaryti įtaisytojo interneto serverio

1 veiksmas

1. Patikrinkite, ar spausdintuvas įjungtas.



2. Prisijunkite prie spausdintuvo įtaisytojo interneto serverio (EWS).

Ar galite atidaryti EWS?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 2 veiksmo.

2 veiksmas

1. Įsitikinkite, kad spausdintuvo IP adresas yra teisingas.

   Pastabos:

   • IP adresą pasižiūrėkite pradžios ekrane.
   • IP adresas rodomas kaip keturi taškais atskirtų skaičių rinkiniai, pavyzdžiui, 123.123.123.123.


2. Prisijunkite prie EWS.

Ar galite atidaryti EWS?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 3 veiksmo.

3 veiksmas

1. Įsitikinkite, kad įdiegėte palaikomą naršyklę:

   • „Internet Explorer“ 11 ar naujesnę versiją;
   • „Microsoft Edge“
   • „Safari“ 6 ar naujesnę versiją;
   • Google Chrome™ 32 ar naujesnę versiją;
   • „Mozilla Firefox“ 24 ar naujesnę versiją.


2. Prisijunkite prie EWS.

Ar galite atidaryti EWS?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 4 veiksmo.

4 veiksmas

1. Patikrinkite, ar veikia tinklo ryšys.

   Pastaba:  Jei ryšys neveikia, susisiekite su administratoriumi.



2. Prisijunkite prie EWS.

Ar galite atidaryti EWS?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 5 veiksmo.

5 veiksmas

1. Įsitikinkite, kad laidai yra tvirtai prijungti prie spausdintuvo ir spausdinimo serverio. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. dokumentaciją, kurią gavote kartu su spausdinimo serveriu.



2. Prisijunkite prie EWS.

Ar galite atidaryti EWS?

Problema išspręsta.

Pereikite prie 6 veiksmo.

6 veiksmas

1. Patikrinkite, ar išjungti tarpiniai interneto serveriai.

   Pastaba:  Jei serveriai išjungti, susisiekite su administratoriumi.



2. Prisijunkite prie EWS.

Ar galite atidaryti EWS?

Problema išspręsta.

Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių.