Afgekapte tekst of afbeeldingen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken.
Actie | Ja | Nee |
---|
Stap 1 Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. Druk het document af.
Is de tekst of afbeelding niet volledig afgedrukt? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de beeldverwerkingseenheid niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de trommel van de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. Druk het document af.
Is de tekst of afbeelding niet volledig afgedrukt? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhankelijk van het besturingssysteem. Opmerkingen: - Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
- U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
Druk het document af.
Is de tekst of afbeelding niet volledig afgedrukt? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Vervang de beeldverwerkingseenheid. Druk het document af.
Is de tekst of afbeelding niet volledig afgedrukt? | Neem contact op met de klantenondersteuning.. | Het probleem is opgelost. |