Stap 1 Trek de lade uit de printer. Controleer of het papier op de juiste wijze is geplaatst. Opmerkingen: - Controleer of de papiergeleiders juist zijn geplaatst.
- Zorg ervoor dat de stapel niet boven de aanduiding voor de maximale hoeveelheid uitkomt.
- Zorg ervoor dat u op een aanbevolen papiergrootte en papierformaat afdrukt.
Plaats de lade terug. Druk het document af.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Controleer de instellingen voor papiergrootte in het menu Papier op het bedieningspaneel. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak. Druk het document af.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden? | Contact klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |