Stap 1 Controleer of de printer is ingeschakeld. Los de foutberichten die op de display verschijnen op. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer in. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Contact klantenondersteuning. |