Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de printer is ingeschakeld. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Los de foutberichten die op de display verschijnen op. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of het netsnoer correct op de printer en het stopcontact is aangesloten. LET OP: RISICO OP LETSEL: Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van het product bevindt en gemakkelijk bereikbaar is om brand of elektrische schokken te voorkomen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer in. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Contact klantenondersteuning. |