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Ao carregar arquivos com nomes que não sejam em inglês na fila de impressão, os nomes dos arquivos podem aparecer como caracteres inesperados na coluna PRINTJOBNAME no relatório de exportação de dados completo. O erro também depende do aplicativo de software usado para abrir o arquivo CSV.
Para abrir o arquivo corretamente usando o Microsoft Excel, faça o seguinte:
No Microsoft Excel, clique em Dados > De texto/CSV.
Navegue até o arquivo CSV.
Clique em Abrir.
Siga estas etapas para gerar relatórios abrangentes.
Para obter um intervalo de datas válido, selecione uma data de início não anterior a 2 anos da data atual.