Etapa 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se a impressora está usando um cartucho de toner Lexmark original e compatível. Nota: Se o cartucho não for compatível, instale um cartucho compatível. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique o status do cartucho de toner. No painel de controle, navegue até: Definições > Relatórios > Dispositivo > Estatísticas do dispositivo ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na seção de Informações sobre suprimentos das páginas impressas, verifique o status do cartucho de toner.
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Etapa 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Troque o cartucho de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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