Lexmark MC2425
Abra a tampa do scanner.
Usando um pano úmido, macio e sem fiapos, limpe as áreas a seguir:
Feche a tampa do scanner.
Se a sua impressora tiver outro vidro do ADF dentro da porta C, prossiga com as seguintes etapas.
Abra a porta C.
Feche a porta.
Verifique se há obstruções que mantêm a unidade do scanner aberta.
O scanner não digitaliza ou copia documentos? Verifique a conexão do cabo de energia.