Шаг 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark. Примечание: Если тонер-картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките копи-картридж и установите его обратно. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Замените копи-картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках? | Обратитесь в поддержку клиентов. | Неполадка устранена. |