Шаг 1 В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне Параметры печати или Печать. Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Выберите Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Видны ли темные линии на отпечатках? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Загрузите бумагу из новой упаковки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке. Распечатайте документ.
Видны ли темные линии на отпечатках? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 Откройте переднюю дверцу и с усилием нажмите на нее. Выдвиньте лоток для картриджей. Извлеките и снова установите картриджи. Установите лоток для картриджей, а затем закройте дверцу. Распечатайте документ.
Видны ли темные линии на отпечатках? | Перейти к шагу 4. | Проблема решена. |
Шаг 4 Выполните Настройку цвета. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество > Доп. парам. обр. изобр. > Настройка цвета Распечатайте документ.
Видны ли темные линии на отпечатках? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |