Пустые или белые страницы
Примечание: Перед решением проблемы напечатайте образцы качества печати, чтобы определить отсутствующий цвет. На начальном экране коснитесь Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки качества печати.
| Действие | Да | Нет |
|---|
Шаг 1  Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Принтер при печати выдает пустые или белые страницы? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Извлеките блок формирования изображения, затем извлеките узел формирования изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте блок и узел формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотопроводнику под блоком формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Установите узел формирования изображения, а затем блок формирования изображения. Распечатайте документ.
Принтер при печати выдает пустые или белые страницы? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |