Текст или изображения обрезаются
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите для перемещения между параметрами.
Действия | Да | Нет |
---|
Шаг 1 Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark. Примечание: Если тонер-картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 Извлеките копи-картридж и установите его обратно. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 Извлеките копи-картридж. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Уберите весь застрявший упаковочный материал с копи-картриджа. Примечание: Убедитесь, что между заряжающим роликом и фотобарабаном нет посторонних предметов. Установите копи-картридж. Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 Замените копи-картридж. Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Обратитесь в техническая поддержка. | Неполадка устранена. |