Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Повторяющиеся дефекты

Примечание:  Прежде чем приступить к решению проблемы, напечатайте страницы проверки качества печати. На начальном экране нажмите Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Печать страниц проверки качества.

ДействияДаНет

Шаг 1

  • При использовании страниц проверки качества печати проверьте, равно ли расстояние между дефектами одной из нижеперечисленных величин.
  • Узел формирования изображения

    • 94,2  мм (3,7  дюйма)
    • 37,7  мм (1,48  дюйма)
    • 31,8  мм (1,25  дюйма)

    Второй валик переноса

    • 50,3  мм (1,98  дюйма)

    Термоблок

    • 95,1  мм (3,74  дюйма)
    • 82,5  мм (3,25  дюйма)

Расстояние между повторяющимися дефектами совпадает с измерениями?

Перейти к шагу 2.

Примечание:  Если повторяющиеся дефекты совпадают с измерениями второго валика переноса или термоблока, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Запишите расстояние, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов.

Шаг 2

  1. Замените неисправный расходный материал.

  2. Распечатайте документ.

Повторяющиеся дефекты появляются?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.

Помогла ли вам эта статья?
Top