Низкое качество копирования

Шаг 1

1. Очистите стекло сканера и стекло УАПД влажной мягкой тканью без ворса. Если в принтере есть второе стекло УАПД внутри УАПД, то очистите также и это стекло.

   Для получения дополнительной информации см. Очистка сканера.



2. Убедитесь, что документ или фотография загружены лицевой стороной вниз в верхнем левом углу стекла сканера.



3. Выполните копирование документа или фотографии.

Качество копирования удовлетворительное?

Проблема решена.

Перейти к шагу 2.

Шаг 2

1. Проверьте качество оригинального документа или фотографии.



2. Отрегулируйте настройки качества сканирования.



3. Выполните копирование документа или фотографии.

Качество копирования удовлетворительное?

Проблема решена.

Обратитесь в службу поддержки клиентов.