Доступ к Printer Agent можно получить через Embedded Web Server принтера. Вы можете посмотреть состояние регистрации принтера и немедленно выполнить опрос на предмет новых событий, не дожидаясь истечения интервала опроса.
Примечание: Чтобы получить доступ к Embedded Web Server принтера, убедитесь, что вы подключены к той же сети, что и принтер.
На веб-портале Fleet Management нажмите Принтеры.
Выберите идентификатор принтера в списке принтеров.
Примечание: Для получения дополнительной информации о настройке идентификатора принтера см. Управление представлениями.
В разделе «Идентификация» нажмите Открыть Embedded Web Server принтера (EWS).
В зависимости от модели принтера нажмите Программы или Приложения в Embedded Web Server.
Нажмите Агент конфигурации принтера.
Выполните одно из следующих действий:
- Нажмите Запуск процедуры опроса, чтобы проверить наличие новых обновлений.
- Нажмите Проверка подключения агента, чтобы проверить следующее:
- Сетевое подключение между Printer Agent и Lexmark Cloud Services
- Доступ к принтеру с помощью учетных данных
- Разрешения и элементы управления доступом к функциям
- Нажмите Обновить учетные данные, чтобы указать учетные данные для входа для защищенных принтеров.
Примечание: Рекомендуется запустить «Проверку подключения агента», чтобы убедиться, что агент может обмениваться данными с Lexmark Cloud Services. При возникновении проблем с подключением см. раздел «Поиск и устранение неисправностей».