Skip to Content Information Center
Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Не ваш продукт?

Общие сведения об отчетах

Отчеты могут содержать данные за период до двух лет, предшествующих текущей дате.

Примечания.

  • Отпечаток — сторона листа бумаги с тонером.
  • Страница — цифровая область, на которой печатается содержимое.
  • Лист — лист бумаги.
Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Организация

Общие сведения об организации — предоставляет общие сведения об операциях принтеров в организации за указанный период времени.

  • Всего
    • Отпечатки — общее количество выполненных отпечатков.
    • Листы — общее количество напечатанных листов.
    • Напечатанные задания — общее количество выполненных заданий на печать.
    • Всего заданий в очереди сейчас — общее количество заданий, которые в настоящий момент находятся в очереди печати Lexmark Cloud Services.
  • Напечатано/удалено (страницы) — график, на котором показано количество напечатанных страниц и количество удаленных страниц на основе количества страниц, отправленных на печать. Удаленные страницы имеют истекший срок либо были удалены вручную.
  • Размер заданий (количество заданий) — график, на котором показано распределение по размеру заданий на основе количества страниц, отправленных на печать, для каждого задания.
  • Формат бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом формате бумаги.
  • Тип бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом типе бумаги.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Использование печати (отпечатки) — график, на котором показано ежедневное использование печати за указанный период времени.
  • Отправленные задания
    • Способы отправки (страницы) — график, на котором показано количество страниц для каждого способа отправки, например через веб-браузер, электронную почту или мобильное устройство.
    • Тип документа (страницы) — график, на котором показано количество страниц, отправленных на печать, для каждого типа задания, например текст или изображение.
  • Самые используемые принтеры — таблица, в которой перечислены самые используемые принтеры. В списке отображаются последний известный IP-адрес и название модели принтеров. Принтеры отсортированы по количеству выполненных отпечатков.
  • Самые активные пользователи — таблица, в которой перечислены самые активные пользователи. В списке отображаются имена и адреса электронной почты пользователей. Пользователи отсортированы по общему количеству выполненных ими отпечатков.

Отдел

Общие сведения об отделе — предоставляет общие сведения об операциях принтеров в выбранном отделе за указанный период времени.

Центр учета затрат

Общие сведения о центре учета затрат — предоставляет общие сведения об операциях принтеров выбранного центра учета затрат за указанный период времени.

Полный экспорт данных

Полный экспорт данных — эта функция позволяет пользователям выбирать данные за месяц или не более, чем за 31 день в пользовательском диапазоне дат для создания отчета. Она отправляет электронное письмо со ссылками для загрузки отчетов со всеми данными транзакций на уровне пользователя, собранными Cloud Print Management. В сообщении электронной почты содержатся ссылки для загрузки двух отчетов, один для отправки, а другой для выпуска.

Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Полный экспорт данных

Примечания.

  • Электронное письмо отправляется на адрес электронной почты пользователя, который выполнил вход в систему.
  • В сообщении электронной почты содержится информация, такая как организация и продолжительность создания отчета, а также время истечения срока действия ссылки.
  • Для PRINTJOBNAMES отчет поддерживает имена файлов только на английском языке. Дополнительные сведения о том, как получить правильное имя файла для других языков, см. в разделе В отчете не отображается правильное имя файла.
  • Всего
    • Отпечатки — общее количество выполненных отпечатков.
    • Листы — общее количество напечатанных листов.
    • Напечатанные задания — общее количество выполненных заданий на печать.
    • Всего заданий в очереди сейчас — общее количество заданий, которые в настоящий момент находятся в очереди печати Lexmark Cloud Services.
  • Напечатано/удалено (страницы) — график, на котором показано количество напечатанных страниц и количество удаленных страниц на основе количества страниц, отправленных на печать. Удаленные страницы имеют истекший срок либо были удалены вручную.
  • Размер заданий (количество заданий) — график, на котором показано распределение по размеру заданий на основе количества страниц, отправленных на печать, для каждого задания.
  • Формат бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом формате бумаги.
  • Тип бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом типе бумаги.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Использование печати (отпечатки) — график, на котором показано ежедневное использование печати за указанный период времени.
  • Отправленные задания
    • Способы отправки (страницы) — график, на котором показано количество страниц для каждого способа отправки, например через веб-браузер, электронную почту или мобильное устройство.
    • Тип документа (страницы) — график, на котором показано количество страниц, отправленных на печать, для каждого типа задания, например текст или изображение.
  • Самые используемые принтеры — таблица, в которой перечислены самые используемые принтеры. В списке отображаются последний известный IP-адрес и название модели принтеров. Принтеры отсортированы по количеству выполненных отпечатков.
  • Самые активные пользователи — таблица, в которой перечислены самые активные пользователи. В списке отображаются имена и адреса электронной почты пользователей. Пользователи отсортированы по общему количеству выполненных ими отпечатков.

Пользователь

Общие сведения о пользователе — предоставляет общие сведения об операциях принтеров выбранного пользователя за указанный период времени.

Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Экспорт версии клиента

Экспорт версии клиента — обеспечивает скачивание отчета со сведениями об отправке последнего задания на печать для каждого пользователя. Отчет содержит данные об отправке, полученные только от клиента LPMC или расширения Google Chrome. Отчет также содержит номер версии клиента, который использовался во время отправки последнего задания.

Примечание:  Если пользователь использует две разные версии одного и того же клиента, в отчете будет указана только более новая версия клиента.

  • Всего
    • Отпечатки — общее количество выполненных отпечатков.
    • Листы — общее количество напечатанных листов.
    • Напечатанные задания — общее количество выполненных заданий на печать.
    • Всего заданий в очереди сейчас — общее количество заданий, которые в настоящий момент находятся в очереди печати Lexmark Cloud Services.
  • Напечатано/удалено (страницы) — график, на котором показано количество напечатанных страниц и количество удаленных страниц на основе количества страниц, отправленных на печать. Удаленные страницы имеют истекший срок либо были удалены вручную.
  • Размер заданий (количество заданий) — график, на котором показано распределение по размеру заданий на основе количества страниц, отправленных на печать, для каждого задания.
  • Формат бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом формате бумаги.
  • Тип бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом типе бумаги.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Использование печати (отпечатки) — график, на котором показано ежедневное использование печати за указанный период времени.
  • Отправленные задания
    • Способы отправки (страницы) — график, на котором показано количество страниц для каждого способа отправки, например через веб-браузер, электронную почту или мобильное устройство.
    • Тип документа (страницы) — график, на котором показано количество страниц, отправленных на печать, для каждого типа задания, например текст или изображение.
  • Самые используемые принтеры — таблица, в которой перечислены самые используемые принтеры. В списке отображаются последний известный IP-адрес и название модели принтеров. Принтеры отсортированы по количеству выполненных отпечатков.
  • Самые активные пользователи — таблица, в которой перечислены самые активные пользователи. В списке отображаются имена и адреса электронной почты пользователей. Пользователи отсортированы по общему количеству выполненных ими отпечатков.

Образец отчета «Общие сведения об организации»

Образец отчета «Общие сведения о пользователе»

Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Принтер

Общие сведения о принтере — предоставляет общие сведения об использовании выбранного принтера, отслеживаемом с помощью Lexmark Cloud Services, на основе серийного номера принтера.

  • Всего
    • Отпечатки — общее количество выполненных отпечатков.
    • Листы — общее количество напечатанных листов.
    • Напечатанные задания — общее количество выполненных заданий на печать.
    • Пользователи — общее количество пользователей, использующих выбранный принтер.
  • Размер заданий (количество заданий) — график, на котором показано распределение по размеру заданий на основе количества страниц, отправленных на печать, для каждого задания.
  • Формат бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом формате бумаги.
  • Тип бумаги (страницы) — график, на котором показано количество страниц, напечатанных на каждом типе бумаги.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.

    • Примечание:  Этот отчет отображается только для принтеров с поддержкой цветной печати.

  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Использование печати (отпечатки) — график, на котором показано ежедневное использование печати за указанный период времени.
  • Использование сканера (страницы) — график, на котором показано общее количество отсканированных страниц для каждого типа задания.

    • Примечание:  Этот отчет отображается только в том случае, если выбранный принтер является МФУ.

  • Самые активные пользователи — таблица, в которой перечислены самые активные пользователи. В списке отображаются имена и адреса электронной почты пользователей. Пользователи отсортированы по общему количеству выполненных ими отпечатков.
  • Самые активные центры учета затрат — таблица, в которой перечислены самые активные центры учета затрат.
  • Самые активные отделы — таблица, в которой перечислены самые активные отделы.

Журнал заданий печати — содержит задания на печать выбранного принтера.

Таблица, в которой перечислены все задания на печать выбранного принтера. В списке также отображаются сведения по каждому заданию на печать, например время вывода на печать, количество отпечатков, количество страниц, пользователь, адрес электронной почты, отдел и центр учета затрат, к которым принадлежит данный пользователь.

Журнал расходных материалов принтера — содержит информацию об использовании расходных материалов на принтере.

Таблица, в которой перечислены расходные материалы, используемые в выбранном принтере, когда он был зарегистрирован в Lexmark Cloud Services.

Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Принтер

Статистика оборудования принтера — показывает количество обработанных страниц за время эксплуатации принтера и ресурс тонера на выбранном принтере.

  • Всего
    • Отпечатки — общее Количество обработанных страниц за время эксплуатации выбранного принтера в течение указанного периода времени.
    • Текущее количество отпечатков за время эксплуатации — наиболее актуальное Количество обработанных страниц за время эксплуатации выбранного принтера.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество цветных отпечатков и общее количество монохромных отпечатков, выполненных за указанный период времени.
  • Уровни покрытия — схема, на которой показаны уровни использования цвета. Количество цветного тонера на странице определяет, попадает ли страница на уровень с ярким цветным содержимым, уровень цветной деловой документации или уровень с цветными изображениями.

    • Примечание:  Этот отчет отображается только для некоторых моделей принтеров.

  • Текущее количество отпечатков за время эксплуатации — таблица, в которой показано увеличивающееся Количество обработанных страниц за время эксплуатации в течение указанного периода времени.
  • Использование картриджа — график, на котором показано использование картриджа за указанный период времени.

Образец отчета «Общие сведения о принтере»

Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Организация, Центр учета затрат, Отдел

Анализ использования — предоставляет подробный отчет об использовании принтера организацией или отделом за указанный период времени. Этот отчет также содержит некоторые аналитические данные по использованию парка устройств, например о потенциальной экономии и воздействии на окружающую среду.

  • Всего
    • Число активных пользователей — общее количество пользователей, выполнявших задания печати или сканирования.
    • Число активных принтеров — общее количество принтеров, использовавшихся для печати или сканирования.
    • Отпечатки — общее количество выполненных отпечатков.
    • Листы — общее количество напечатанных листов.
    • Число напечатанных заданий — общее количество выполненных заданий на печать.
  • Напечатано/удалено (страницы) — график, на котором показано количество напечатанных страниц и количество удаленных страниц на основе количества страниц, отправленных на печать. Удаленные страницы имеют истекший срок либо были удалены вручную.
  • Размер заданий (количество заданий) — график, на котором показано распределение по размеру заданий на основе количества страниц, отправленных на печать, для каждого задания.
  • Способы отправки (задания) — график, на котором показано количество заданий для каждого способа отправки, например через веб-браузер, электронную почту или мобильное устройство.
  • Способы отправки (страницы) — график, на котором показано количество страниц для каждого способа отправки, например через веб-браузер, электронную почту или мобильное устройство.
  • Использование двусторонней печати
    • Принтеры с поддержкой двусторонней/односторонней печати — график, на котором показано количество принтеров с функцией двусторонней печати и количество принтеров, которые поддерживают только одностороннюю печать.
    • Отпечатки на принтерах с поддержкой двусторонней/односторонней печати — график, на котором показано количество отпечатков, выполненных на принтерах с функцией двусторонней печати, и количество отпечатков, выполненных на принтерах, которые поддерживают только одностороннюю печать.
    • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
    • Потенциальная экономия — количество листов бумаги, которое можно сэкономить, если использовать для всех заданий режим двусторонней печати.
  • Использование цветной печати
    • Цветные/монохромные принтеры — график, на котором показано количество принтеров с поддержкой цветной печати и количество принтеров с поддержкой монохромной печати, на которых выполнялись печать и сканирование.
    • Отпечатки на цветных/монохромных принтерах — график, на котором показано количество отпечатков, выполненных на принтерах с поддержкой цветной печати, и количество отпечатков, выполненных на принтерах с поддержкой монохромной печати.
    • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Организация, Центр учета затрат, Отдел

Анализ использования — предоставляет подробный отчет об использовании принтера организацией или отделом за указанный период времени. Этот отчет также содержит некоторые аналитические данные по использованию парка устройств, например о потенциальной экономии и воздействии на окружающую среду.

  • Самые активные пользователи — таблица, в которой перечислены самые активные пользователи. В списке отображаются имена и адреса электронной почты пользователей. Пользователи отсортированы по общему количеству выполненных ими отпечатков.
  • Самые используемые принтеры — таблица, в которой перечислены самые используемые принтеры. В списке отображаются последний известный IP-адрес и название модели принтеров. Принтеры отсортированы по количеству выполненных отпечатков.
  • Наименее используемые принтеры — таблица, в которой перечислены наименее используемые принтеры. В списке отображаются последний известный IP-адрес и название модели принтеров. Принтеры отсортированы по количеству выполненных отпечатков.
  • Воздействие на окружающую среду — воздействие на окружающую среду, рассчитанное на основе объема печати. Для расчетов используется эко-калькулятор Environmental Paper Network Paper Calculator версии 3.2.1. Для получения дополнительной информации перейдите на веб-узел Environmental Paper Network.

Образец отчета «Анализ использования»

Уровень отчетаТип отчетаЭлементы отчета

Организация, Центр учета затрат, Отдел, Пользователь

Операции принтера — общие сведения об операциях печати и сканирования для всех принтеров организации, отдела или пользователя.

Операции печати — таблица, в которой перечислены принтеры и отображаются их последние известные IP-адреса, названия моделей и серийные номера. В списке также отображается общее количество выполненных отпечатков с разбивкой по их источникам.

Операции сканирования — таблица, в которой перечислены принтеры и отображаются их последние известные IP-адреса, названия моделей и серийные номера. В списке также отображается общее количество отсканированных страниц.

Организация, Центр учета затрат, Отдел, Пользователь

Подробная информация об активности принтера — предоставляет подробный отчет Операции принтера. В списке отображаются все задания и подробная информация по каждому из них.

При использовании отправки прямой печати, если на принтере не установлена правильная версия приложения eSF для использования устройства, аналитические данные не будут представлены так же, как предоставлены другие данные печати, связанные с пользователем. В этом случае данные отличаются как описано ниже.

  • Сведения о пользовательском задании на печать отображаются в отчете «Подробная информация об активности принтера».
  • В столбце IP-адреса отображается <x.y.z.y>(Direct), где <x.y.z.y> — IP-адрес принтера.
  • Номера страниц и другие метаданные, отраженные в сведениях о задании на печать, представляют намерение пользователя в отношении отправки и могут не представлять фактический результат печати. Например, пользователь может отправить четырехстраничное цветное задание на монохромный принтер, на котором не установлена нужная версия приложения eSF. В этом случае в сведениях о задании будет показано, что напечатано четырехстраничное цветное задание.

Операции печати — таблица, в которой перечислены все задания на печать и отображается информация об их владельце, отметка времени, тип задания и данные о принтере. В списке также отображается количество выполненных отпечатков для каждого задания на печать с разбивкой по их источникам.

Операции сканирования — таблица, в которой перечислены все задания на печать и отображается информация об их владельце, отметка времени, тип задания и данные о принтере. В списке также отображается количество отсканированных страниц.

Организация, Центр учета затрат, Отдел

Использование пользователем — предоставляет сведения об использовании печати всеми пользователями в организации, отделе или центре учета затрат.

  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Операции печати — таблица, в которой перечислены все пользователи в организации, отделе или центре учета затрат и количество выполненных отпечатков на пользователя.

Организация

Использование клиентом — предоставляет сведения об использовании печати всеми дочерними организациями.

Примечание:  Этот отчет доступен только для администраторов партнеров.

  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Операции печати — таблица, в которой перечислены все дочерние организации и отображается общее количество выполненных отпечатков для каждой дочерней организации.

Организация

Использование отделом — предоставляет сведения об использовании печати каждым отделом.

  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Операции печати — таблица, в которой перечислены все отделы в организации и отображается общее количество выполненных отпечатков для каждого отдела.

Организация

Использование центром учета затрат — предоставляет сведения об использовании печати каждым центром учета затрат.

  • Двусторонняя/односторонняя печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на двустороннюю печать, и общее количество отпечатков, выполненных в рамках заданий на одностороннюю печать.
  • Цветная/монохромная печать (отпечатки) — график, на котором показано общее количество выполненных цветных отпечатков и общее количество выполненных монохромных отпечатков.
  • Операции печати — таблица, в которой перечислены все центры учета затрат в организации и отображается общее количество выполненных отпечатков для каждого центра учета затрат.

Организация

Подробная информация об использовании клиентом — предоставляет подробный отчет Использование клиентом об операциях печати и сканирования.

Примечание:  Этот отчет доступен только для администраторов партнеров.

Операции печати — таблица, в которой перечислены все дочерние организации и отображается общее количество выполненных отпечатков для каждой дочерней организации.

Операции сканирования — таблица, в которой перечислены все дочерние организации и отображается общее количество отсканированных страниц для каждой дочерней организации.

Организация

Подробная информация об использовании отделом — предоставляет подробный отчет Использование отделом об операциях печати и сканирования.

Операции печати — таблица, в которой перечислены все отделы в организации и отображается общее количество выполненных отпечатков для каждого отдела.

Операции сканирования — таблица, в которой перечислены все отделы в организации и отображается общее количество отсканированных страниц для каждого отдела.

Организация

Подробная информация об использовании центром учета затрат — предоставляет подробный отчет Использование центром учета затрат об операциях печати и сканирования.

Операции печати — таблица, в которой перечислены все центры учета затрат в организации и отображается общее количество выполненных отпечатков для каждого центра учета затрат.

Операции сканирования — таблица, в которой перечислены все центры учета затрат в организации и отображается общее количество отсканированных страниц для каждого центра учета затрат.

Организация

Сведения об аппаратном обеспечении принтера — отображение статистики по аппаратному обеспечению для всех принтеров в организации.

Таблица, в которой перечислены все принтеры в организации. В списке содержатся серийные номера, IP-адреса, названия моделей, инвентаризационные номера и количество страниц.

Организация

Сведения об аппаратном обеспечении принтера клиента — отображение статистики по аппаратному обеспечению для всех принтеров во всех дочерних организациях.

Примечание:  Этот отчет доступен только администраторам партнеров, если выбрана партнерская организация.

Таблица, в которой перечислены все принтеры во всех дочерних организациях. В списке содержатся названия организаций, серийные номера, IP-адреса, названия моделей, инвентаризационные номера и количество страниц.

Организация

Пользователи

Таблица, в которой перечислены все пользователи организации, указанные на веб-портале «Управление учетными записями» и существовавшие в течение выбранного периода времени отчета. В списке содержится информация о принадлежности пользователей к отделам и центрам учета затрат, в том числе о том, когда они были добавлены или удалены из отделов или центров учета затрат.

Организация, Центр учета затрат, Отдел, Пользователь

Подробная информация об отправленных заданиях — показывает все задания, отправленные на печать в Lexmark Cloud Services выбранной организацией, отделом или пользователем.

Таблица, в которой перечислены все документы, отправленные на печать, и информация о пользователях для каждого документа.

Пользователь

Журнал заданий печати — содержит все задания на печать выбранного пользователя.

Таблица, в которой перечислены все задания на печать выбранного пользователя. В списке также отображаются количество страниц и отпечатков для задания, свойства задания и использованный принтер.
Помогла ли вам эта статья?


Связанное содержимое

Top