Шаг 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Убедитесь, что в принтере используется оригинальный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные полосы появляются на отпечатках? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките картридж с тонером, а затем извлеките узел формирования изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте узел формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к появлению проблем с качеством печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к барабану фотопроводника под узлом формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества заданий на печать. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вставьте узел формирования изображения, а затем вставьте картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные полосы появляются на отпечатках? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките узел формирования изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте узел формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к появлению проблем с качеством печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к барабану фотопроводника под узлом формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества заданий на печать. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Уберите весь застрявший упаковочный материал с узла формирования изображения. Примечание: Убедитесь, что между роликом заряда и барабаном фотопроводника нет посторонних предметов. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вставьте узел формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные полосы появляются на отпечатках? | Перейти к шагу 4. | Проблема решена. |
Шаг 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Проверьте, не попадает ли яркий свет на правую сторону принтера, и переместите принтер при необходимости. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Вертикальные темные полосы появляются на отпечатках? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |